事業紹介

介護で困った時に相談する窓口はお住まいの市町村に設けられており無料ですが、私達が実際介護に携わってきて感じる問題点が２つあります。

1つは、相談を聞いてくれる職員が、自ら望んでその部署に来たわけではなく、与えられた仕事である事がほとんどだということです。もちろんそうでない人もいますし、相談を受ける職員で相談に乗ってくれない人はいないでしょう。

しかし、自分に置き換えて考えてみると、与えられた仕事の場合、心の底から相手の気持ちに寄り添えるでしょうか？そして相談した人の意欲と愛情、知識、経験で、その後の人生は大きく変わってしまいます。相談する時には自分よりも知識・経験のある人の意見を聞くので、それが自分にとって1番正しいのか判断が出来ません。しかし、正しい知識を持って相手の心に寄り添ってくれる人に相談出来れば、あなたの人生はきっと前向きなものになります。

そして2つ目は、ケアマネジャーや行政に携わる立場が長くなればなる程、制度などの知識は増えていきますが、現場で直接介護をする機会からはどんどん離れいくという事です。そしてご家族と直接お話しする機会が多いのは、現場の職員でない場合が多いです。介護制度が常に変化していくように、介護の技術も進歩し続けています。施設で働く職員の中で知識、技術、愛情を全て持ち合わせているのはごく少数ですが、その職員の意見を直接聞ける事が出来れば、もっと介護が楽に、そして人生が前向きになることでしょう。